Biglietteria aerea e ferroviaria per le aziende
Perché un'agenzia IATA fa la differenza rispetto al fai-da-te online
I limiti delle prenotazioni fai-da-te per le aziende
I portali di prenotazione online offrono un’apparente semplicità, ma per un’impresa che gestisce trasferte comportano criticità concrete, ad esempio:
assenza di fatturazione centralizzata, difficoltà nel tracciare la spesa per centro di costo o per dipendente, gestione manuale di cambi e rimborsi.
Quando i viaggi diventano una componente strutturale dell’attività aziendale, queste criticità si traducono in tempo sottratto a chi organizza le trasferte e in una spesa complessiva più difficile da controllare e prevedere.
Cosa significa l’accreditamento IATA per un’azienda
L’accreditamento IATA, qualifica un’agenzia di viaggi come interlocutore riconosciuto direttamente dalle compagnie aeree per l’emissione dei biglietti, l’accesso ai sistemi di distribuzione globale (GDS) e la gestione di tariffe negoziate riservate al mercato B2B, non sempre disponibili sui canali di prenotazione.
Per un’azienda, questo si traduce nell’accesso a condizioni tariffarie dedicate e nella possibilità di intervenire rapidamente su modifiche, cambi e cancellazioni attraverso un interlocutore diretto, senza dover gestire autonomamente le procedure con ciascuna compagnia.
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Fatturazione centralizzata e tracciabilità della spesa
Un’agenzia accreditata consente di consolidare in un’unica fatturazione i costi di trasporto aereo e ferroviario, semplificando la contabilità aziendale e facilitando la corretta gestione delle trasferte. La tracciabilità della spesa per centro di costo o per singolo dipendente, sempre più richiesta dalle direzioni finanziarie, risulta inoltre più difficile da ottenere quando le prenotazioni sono disperse su più portali individuali.
Gestione di imprevisti, cambi e rimborsi
Cancellazioni, scioperi, coincidenze saltate: nelle trasferte gli imprevisti non sono l’eccezione, ma parte della normale gestione. Un’agenzia accreditata IATA garantisce un punto di contatto in grado di intervenire su cambi e riprogrammazione in tempi rapidi, senza scaricare sul dipendente in viaggio la gestione autonoma di pratiche spesso complesse nei rapporti diretti con le compagnie.
Quando conviene affidarsi a un’agenzia rispetto a un portale online
Per aziende con trasferte occasionali e di valore contenuto, un portale generalista può risultare sufficiente. Per organizzazioni con volumi di trasferta continuativi, la differenza tra un portale consumer e un’agenzia accreditata si misura concretamente in supporto costante, tempo risparmiato nella gestione amministrativa e minore esposizione a errori o costi imprevisti lungo tutto il processo di prenotazione.
Martesana Travel è TMC, Travel Management Company, B2B accreditata IATA con sede a Cernusco sul Naviglio (MI), che gestisce la biglietteria aerea, ferroviaria per aziende in Lombardia, Veneto, Piemonte e in tutta Italia e all’estero.
Per informazioni sui servizi di biglietteria dedicati alla propria azienda, è possibile contattare l’agenzia allo 02 92.730.1 o all’indirizzo info@martesanatravel.it.
Domande frequenti
Come possiamo valutare se il costo di un'agenzia IATA è giustificato rispetto al risparmio ottenuto su tariffe e gestione delle trasferte?
Confrontiamo i costi diretti delle prenotazioni fai-da-te (tariffe base, penali, tempo impiegato) con quelli di un'agenzia accreditata, includendo anche il valore del tempo risparmiato nella gestione amministrativa e nei rimborsi.
Quali sono i primi passi pratici per implementare un sistema di biglietteria aziendale gestito da un'agenzia IATA senza interrompere le attività correnti?
Avviamo un audit delle trasferte attuali per identificare volumi, criticità e centri di costo, poi coinvolgiamo l'agenzia per definire un piano di transizione graduale, partendo dalle tratte più frequenti o costose.
In caso di scioperi o cancellazioni last-minute, quali garanzie concrete offre un'agenzia IATA rispetto a una prenotazione diretta tramite portale online?
Un'agenzia accreditata gestisce direttamente i cambi con le compagnie, riducendo i tempi di risposta e spesso ottenendo priorità nelle riassegnazioni, mentre un portale scarica la responsabilità sul viaggiatore.
Domande generate con AI e revisionate dalla redazione