1
Cos’è
Business Travel Management
Il business travel management è un processo di gestione di un viaggio aziendale di lavoro che a partire dalla stesura di una poltica aziendale dedicata segue l’intera gestione del processo di organizzazione, svolgimento, fatturazione e analisi post rientro dei viaggi dei collaboratori di una azienda.
Un viaggio di lavoro rappresenta spesso una spesa significativa per le aziende, siano esse di piccole, medie o grandi dimensioni.
2
Perché
Affidarsi ad un operatore specializzato
Per questo motivo le aziende non possono esularsi dal controllare oltre agli aspetti organizzativi anche quelli economici del viaggio d’affari, tra cui i limiti di spesa per l’alloggio, i pasti, l’intrattenimento, i trasporti, ecc.
Gestire questi aspetti richiede molto tempo e competenze specifiche che le aziende raramente possiedono internamente.
Affidarsi ad una operatore specializzato nell’organizzazione professionale, logistica ed economica dei viaggi aziendali e delle trasferte di lavoro si traduce in un grande vantaggio per le imprese che vogliono frenare la spesa senza dover sacrificare altre aree di business.
Un viaggio d’affari di successo si articola in sei fasi:
3
Criticità
Problem solving
Il ruolo di un operatore esterno specializzato viene particolarmente apprezzato nel momento un cui si verificano criticità, di vario tipo, che richiedono tempestività a competenza per la loro rapida risoluzione.
L’esperienza e la competenza sono i requisiti indispensabili per gestire i momenti critici, oltre ad una operatività H24/7 per poter essere raggiungibili con qualunque fuso orario e ora locale in tutto il mondo.
4
Analisi
Reporting
Il viaggio d’affari non termina con il rientro del personale, ma ogni singolo viaggio incrementa un report di analisi.
Al fine di migliorare la qualità del viaggio, il costo per l’azienda, l’impatto sul breve e medio termine, analizzare il viaggio consente di offrire un servizio sempre più personalizzato e di successo.
MARTESANA TRAVEL
Grazie ad una consolidata esperienza nel mondo del travel, sia a livello nazionale che internazionale, siamo in grado di progettare e gestire operativamente viaggi d’affari per aziende di ogni dimensione.